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お申込み手順

STEP 1

ホームページから、オンラインでお申し込みいただけます。

 

STEP 2

携帯電話はヤマト運輸の宅急便にて無料でお届けします。
配達日は出国日の前日、もしくは前々日となります。それ以前の受け取りをご希望の場合は別途料金が発生します。

※お届け先のビルによっては、ご指定いただいた日時にメール室へのお届けとなる場合がございます。

 

STEP 3

海外に着いたら、すぐにお使いいただけます。

 

STEP 4

当社指定の着払い専用送り状(お届け時同梱)を使い、最寄りのヤマト運輸取扱店で投函してください。
送料は無料です(ヤマト運輸の宅急便以外を利用して返却された場合、送料は有料となります)。
レンタル終了日またはその翌日より後に投函された場合、レンタル料金とレンタルあんしんプロテクトプラン利用料金(同プランに加入している場合)を追加でお支払いいただきます。
レンタル終了日以前の返却に対する返金は行っておりません。

 

STEP 5

通話明細はインターネット上のお客様専用ページ「マイモベル」 でご覧いただけます(PDFファイル形式でダウンロード・印刷することも可能です)。

利用状況をご自身で確認できるので、安心してお使いいただけます。

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  ■お問い合せ ・本サービスはモベルコミュニケーションズ日本支店により運営されています。
・お問い合わせの際は必ず「オクトパストラベル のホームページを見て」とご連絡下さい。
・フリーダイヤル 0120-423-524
・〒105-0013 東京都港区浜松町2-3-25 マスキンビル3階
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